ANNULEREN OF RETOURNEREN

ANNULEREN en RETOURNEREN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Het annuleren van een bestelling is kosteloos.

Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Maroc Store  reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

Wilt u de gehele bestelling retourneren? Reeds in ontvangst genomen artikelen dient u terug te sturen naar onderstaand retouradres. Maroc Store zal de gehele aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.

Ook bij het retourneren van een deel van uw bestelling zijn de verzendkosten voor uw rekening. De aankoopsom van het door u geretourneerde deel van de bestelling zal aan u worden teruggestort. (vermeld altijd uw bestelnummer en uw naam)

Retourneringen kunt u naar het onderstaande adres opsturen. Vermeld wel uw bestelnummer of uw naam erbij, zodat wij het snel voor u kunnen afhandelen. Ter verbetering van onze klantenservice zouden wij  het op prijs stellen wanneer u ons de reden hiervan laat weten, is uiteraard niet verplicht. 


Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 7 dagen na retour ontvangst aan u terugbetaald.

Retouradres:

Marostore.nl - Voltstraat 2 - 2181 HA Hillegom - NEDERLAND

Als geregistreerde klant kunt u de status van uw bestellingen hier volgen. Heeft u een bestelling gedaan zonder een account aan te maken dan kunt hier uw bestelling vinden.

Wat klanten van ons vinden:

99% van onze klanten beveelt ons aan anderen, met een gemiddelde score van 9.1 zijn wij tevreden. Alle beoordelingen worden verzameld door kiyoh, een onafhankelijke organisatie die onze klanten vragen voor een beoordeling.  Via deze link vindt een overzicht van alle beoordelingen en reacties van onze klanten.